中國國家鐵路集團有限公司（以下簡稱國鐵集團）發(fā)布消息稱，今年1至11月份，全國鐵路累計發(fā)送旅客40.08億人次，年度旅客發(fā)送量首次突破40億人次大關(guān)，創(chuàng)歷史新高。我國鐵路客運量、客運周轉(zhuǎn)量等主要旅客運輸指標(biāo)穩(wěn)居世界首位。

國鐵集團客運部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我國鐵路路網(wǎng)紅利不斷釋放，旅客運輸能力持續(xù)提升。今年以來，池州至黃山高鐵、蘭張高鐵中川機場至武威東段等新線建成通車運營，現(xiàn)代化鐵路網(wǎng)越織越密，全國鐵路營業(yè)里程突破16萬公里，其中高鐵營業(yè)里程超4.6萬公里。建成投用鐵路客運車站超3300座，其中高鐵車站超1300座，鐵路網(wǎng)已覆蓋全國99%的20萬人口以上城市，高鐵網(wǎng)覆蓋全國97%的50萬人口以上城市，武威、招遠等城市邁入高鐵時代。1至11月份，全國鐵路發(fā)送旅客40.08億人次，創(chuàng)歷史新高，完成旅客周轉(zhuǎn)量14927.01億人公里，占全社會客運周轉(zhuǎn)量近五成，鐵路旅客運輸骨干作用更加凸顯。

同時，鐵路服務(wù)措施不斷改進。2024版《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規(guī)程》實行，推出系列便民利民惠民新舉措。鐵路12306創(chuàng)新推出同車接續(xù)、在線選座等功能，推廣全面數(shù)字化的客運電子發(fā)票服務(wù)，計次票、定期票覆蓋60條線路，旅游套票覆蓋11條線路，鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車。全國120個車站可實現(xiàn)便捷換乘，31個車站實行鐵路到達旅客乘坐地鐵免安檢，84個車站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，“靜音車廂”服務(wù)拓展至92列動車組列車。

鐵路客運能力和品質(zhì)持續(xù)提升，極大地改善了人們的出行條件，為經(jīng)濟社會發(fā)展注入活力。四通八達的高鐵網(wǎng)壓縮了時空距離，有力促進了京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)等區(qū)域發(fā)展，催生了“同城效應(yīng)”，加快了人流、物流、資金流、信息流。公益性“慢火車”和鄉(xiāng)村振興列車的開行，提升了鐵路客運服務(wù)的普惠性、均衡性和可及性，助力沿線地區(qū)群眾便捷出行和增收致富。鐵路與旅游的融合發(fā)展不斷推進，鐵路部門與景區(qū)、酒店聯(lián)動，打造消費新場景，推出高品質(zhì)旅游線路，吸引了大量客流，帶火了旅游經(jīng)濟。今年以來，廣深港高鐵發(fā)送跨境旅客2434.5萬人次、同比增長37.2 %，中老鐵路發(fā)送跨境旅客24.9萬人次，較好地服務(wù)了跨境人員往來、文化交流和商務(wù)合作。

該負(fù)責(zé)人表示，下一步，國鐵集團將密切關(guān)注客流需求變化，用好年底新開通線路、車站和新投用裝備資源，優(yōu)化列車開行方案，提前做好2025年春運準(zhǔn)備工作，不斷提升站車服務(wù)品質(zhì)，保障旅客平安有序溫馨出行。