2025年4月11日上午,由廣州市出租汽車協會主辦,廣州公交集團承辦的迎全運·提品質·優服務——廣州市巡游出租汽車行業服務大提升暨“違約先行退費”活動啟動儀式在白云國際會議中心舉行。活動現場,10家企業負責人代表行業在行業倡議書簽名響應,承諾做好十五運服務品質提升工作,以“紅色引擎”驅動服務質量提升。100余名巡游出租汽車駕駛員代表在車輛上張貼“誠信規范運營 違約先行退費”標識,作承諾表態。
市民在乘坐巡游車出行過程中遇到以下情形,可第一時間先行撥打車內張貼(或發票上)的企業客服電話反映訴求,對存在以下違約行為的,經企業初步核實,將先行給乘客辦理退費:
(一)駕駛員繞道行駛或不按乘客要求路線行駛,更改路線未經乘客同意的;
(二)駕駛員未將乘客送達目的地,發生中途甩客、逐客違規行為的;
(三)駕駛員未經乘客同意加載他人,發生孖客、私自搭載其他乘客等違規行為的;
(四)駕駛員未規范使用計價器,私自議價或違規收取額外費用的(當次高速通行費除外)。
在市委市政府的堅強領導下,廣州公交集團將繼續以黨建為引領,充分發揮黨員駕駛員先鋒模范作用,將“迎全運·提品質·優服務”理念貫穿服務提升全過程,以更高標準、更實舉措打造民眾滿意的出行服務,為十五運成功舉辦貢獻企業力量。
根據中國汽車流通協會提供的上牌信息顯示,2025年5月,國內客車(含輕客、中客、大客)月度實際銷量達到4.2萬輛,相比去年同期呈負增長,降幅為1%。 上牌維度的客車終端實際銷量,更能反映國內客車市場需求的真實狀況,進一步拉長來看,今年前5個月的數據同樣不容樂觀。統計數據顯示,2025年1-5月,國內客車實際銷量達到19萬輛,與去年同期的銷量持平。 整體來看,進入2025年后,本輪始于2023年的國內客車市場快速放量,似乎已進入瓶頸期。 從年度銷量數據,可以明顯看到,2023年之前,國內客車市場進入增長停滯期,2019年銷量達到36萬輛后,此后4年時間都在35萬輛上下徘徊,始終難以突破。而2023年開始打破僵局,同比增速達到14%,年度銷量接近40萬輛,2024年快速拉升,年度銷量一舉突破50萬輛大關,而增速更是高達29%。 2023年和2024年的快速放量,與多重因素密切相關。首先是疫情結束后國內旅游市場的爆火,直接拉動2023年國內旅團細分市場的客車需求,此后,2024年7月,國家出臺以舊換新政策,推動城市公交車電動化替代,支持新能源公交車及動力電池更新,這一政策有力推動了公交車的更新熱潮,從而推動國內公交細分市場的客車需求集中爆發。 以公交市場為例,在2024...