今年以來， 合肥公交集團(tuán)紀(jì)委監(jiān)察專員辦時(shí)刻關(guān)注市民乘客公交出行的痛點(diǎn)難點(diǎn)，堅(jiān)持以解決市民出行問題為導(dǎo)向，以滿足市民多元化出行需求為方向，通過“靠前監(jiān)督”“主動(dòng)對(duì)接”，制發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議等方式，督促營運(yùn)單位強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理和信息預(yù)警檢測，加大安全教育培訓(xùn)，以高水平的安全保障高品質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)安全隱患動(dòng)態(tài)清零，推進(jìn)安全管理向過程延伸，確保城市公共交通安全穩(wěn)健運(yùn)行。

“有了你們的定制公交，我和孩子的爸爸就不再為她來回返校發(fā)愁了。”一位家長在體驗(yàn)合肥公交集團(tuán)如e巴士“助學(xué)專線 ”后說到。

據(jù)悉，合肥公交集團(tuán)主動(dòng)對(duì)接學(xué)校、家委會(huì)及市域內(nèi)企業(yè)，登門征詢意見，確定通勤線路和停靠站點(diǎn)，解除學(xué)校和家長，企業(yè)與職工的后顧之憂。截至目前，已開通“助學(xué)專線”112條，“助企專線”302條。

在提高安全服務(wù)營運(yùn)水平的同時(shí)， 合肥公交集團(tuán)不斷提升出行服務(wù)品質(zhì)。目前發(fā)布了9批線路擬優(yōu)化調(diào)整方案，開通6條“社區(qū)公交”，在全市4254處公交站點(diǎn)張貼站點(diǎn)二維碼，持續(xù)優(yōu)化無障礙交通服務(wù)的“硬設(shè)施”和“軟服務(wù)”，進(jìn)一步滿足市民出行需求。

下一步，合肥公交集團(tuán)紀(jì)委監(jiān)察專員辦將持續(xù)聚焦公交安全營運(yùn)和服務(wù)品質(zhì)的提升，以更大力度、更實(shí)舉措、更強(qiáng)擔(dān)當(dāng)，監(jiān)督公交集團(tuán)營運(yùn)單位把惠民生、暖民心、順民意的工作落到實(shí)處，努力讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。