臨退休前的最后一晚，李淑芬老師一如既往的像平常一樣結束運行，擦地板、刷車輪，她說這是老家伙的門面，一定要清理干凈；把工牌摘下來，收進了自己包里，她說要留作紀念；關上車燈，關上車門，再次回眸，她知道明天會有一個像她一樣愛老家伙的人繼續完成使命；簽完最后一個字，揮手報以平安，她燦爛的笑容為奮斗了三十年的公交事業劃上了圓滿的句號。

李淑芬，西部公司五隊K56路駕駛員，我們都習慣稱她為“李老師”。1991年12月李老師正式成為濟南公交5路車的一名售票員。當售票員的時候，她就認真鉆研業務知識，熟悉各個換乘點的位置、換乘方式及票價，為乘車的乘客指引線路，答疑解惑，那會的初心就是為民服務。1993年為了響應企業改革無人售票車的響應，李老師開始學車，成為了第一批售票員轉崗的駕駛員。她說：“主要是自己比較喜歡駕駛公交車，那會能開上這么大的車感覺特別瀟灑，而且可以繼續為乘客們服務。”

從最初駕駛35路到59路到100路再到56路公交車，無論在哪一條線路，李老師都是那個工作兢兢業業、任勞任怨、服務優質，讓領導最放心的駕駛員，三十年的公交車駕齡，無事故、無違章、無投訴，這樣的優質駕駛員成為大家心中的偶像。

最讓人記憶猶新的就是李老師在2019年2月份救助發病乘客的事跡，當時得到了眾多媒體的宣傳表揚，她被乘客稱為“公交好大姐”。2月6日中午李老師駕駛著K56路公交車遇到一名十歲左右的孩子突然手腳抽搐發病。孩子的父親王先生也是第一次遇到孩子這種情況，心急如焚卻又不知所措。憑借著自己的工作經驗，李老師一邊安慰王先生，一遍指揮掐人中救助，一邊急忙攔車，在李老師的幫助下，孩子及時就醫轉危為安。事后孩子的父親王先生也是特意來到車隊，送來自己家的雞蛋和感謝信感謝李老師危急時刻出手援助。

從年輕的小姑娘到雙鬢已添銀絲，李老師也見證了濟南公交三十年來的改革與發展。“從有售票員到無人售票，從最早駕駛燃油車到燃氣車，再到目前的純電動車。企業發展的每一次變化，我都是見證者，更是企業發展的受益人，公交人為民服務的初心始終未變。”穿上剛剛發的新冬裝，手拿榮休紀念品，眼淚在李老師的眼眶中打轉：“雖然已經退休了，但感覺仿佛還在昨天，還想開著公交車為乘客送上一聲您好。今后無論身在何處，永遠不會變的就是我是公交人。”